Análisis de la actividad de los usuarios (trazas) en el software

Los programas informáticos destinados a los servicios públicos son cada vez más complejos, ya que la normativa evoluciona constantemente y las exigencias de los usuarios no dejan de afinarse. Así, la calidad del software disminuye, lo que dificulta su mantenimiento y utilización. Por ejemplo, algunas anomalías que se producen en el entorno de producción no pueden reproducirse y, por tanto, no pueden resolverse. Desde el [...]

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