Desde agosto y este artículo explicando el contexto y la metodología, nuestro equipo ha utilizado para codiseñar un robot móvil social con profesionales de la salud; Tiago ha crecido.
Ha sido diseñado para ayudar y entretener a las personas mayores, pero también para apoyar a los cuidadores en los servicios e instituciones sanitarias (EHPAD, centro de día, centro de rehabilitación, SSIAD, SSAD).
El estudio de la organización social de tres tipos diferentes de lugares y de sus necesidades a través de entrevistas, sondeos culturales y observaciones al inicio del proyecto, nos permitió crear ocho casos de uso potenciales para Tiago que son ser un robot acogedor, un robot informativo, un robot motivador (para invitar a la gente a las actividades recuérdales la hora de comer, por ejemplo), un recordatorio de buen comportamiento (para Covid-19, por ejemplo), un robot estimulador, un robot guía, una interfaz de juego y un animador de actividades.
Para priorizar los escenarios y trabajar principalmente en algunos de ellos, organizamos algunos grupos de discusión en torno a diversas actividades con profesionales de la salud y personas mayores.
Así que las primeras habilidades en las que trabaja Tiago son:
- Ser un robot de bienvenida: colocado en la entrada, desea "dar la bienvenida" a las personas y guiarlas verbalmente.
- Ser un robot informativo: responde a preguntas sencillas como la fecha, la hora, el tiempo, el menú de la comida o la cena, las actividades...
- Juegos individuales: su pantalla táctil lo hace posible.
- Juego colectivo: el responsable de la actividad será asistido por Tiago durante el juego.
Hemos realizado un escenario que combina las habilidades de acogida y de información. Actualmente lo estamos probando con usuarios potenciales en un piso ficticio hasta enero como mínimo. Una vez establecido el escenario, empezaremos las pruebas en las instituciones.
En el desarrollo de HMI, nuestro equipo hace un punto de honor para seguir una metodología centrada en el usuario. Y al hacerlo, captamos la información correcta sobre las necesidades de los usuarios que nos guían en el proceso de desarrollo para crear soluciones y funcionalidades relevantes.
