Classification des requêtes de maintenance avec NLP
Lorsque l'équipement de nos clients a besoin d'une intervention de maintenance pour quelque raison que ce soit, ils peuvent en faire la demande par le biais de Carl Source, notre logiciel de GMAO. Ces demandes d'intervention seront reçues par le service technique qui les analysera, les préqualifiera et les associera à un type d'intervention avant de les programmer. Certaines interventions sont plus urgentes que d'autres et certaines [...]
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