Defensa de la tesis doctoral de Stéphanie Rey

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El lunes 8 de junio de 2020 a las 9:00 horas
Visio-Conferencia

(próximamente se facilitará un enlace para asistir a la visio-conferencia)

Stéphanie REY

Defenderá una tesis para el :

Doctorado en Matemáticas e Informática
Especialidad: Informática

Sobre el siguiente tema:

Aportar interacciones tangibles para crear, elegir y supervisar recorridos de visita personalizados en los museos

Bajo la dirección de Nadine COUTURE
y la supervisión de : Anke BROCK

Jurado

M. Christophe KOLSKIProfesseur Univ. Polytechnique Hauts-de-FrancePonente
Sra. Wendy MACKAYDirector de investigación Inria, París-SaclayRapportrice
Sra. Nadine COUTUREProfesseur ESTIA Institute of TechnologyDirectora de tesis
Sra. Anke BROCKEnseignant-Chercheur ENACEncadrante de tesis
M. Pascal GUITTONProfesseur Univ. BurdeosExaminador
Sra. Valérie MAQUILChercheur Instituto Luxemburgués de Ciencia y TecnologíaExaminatrice
Sra. Florence ANDREACOLAMaître de Conférences Université Grenoble AlpesExaminatrice
M. Christophe BORTOLASOResponsable de la Investigación Aplicada, Berger-LevraultInvité

Resumen en inglés

Aportar interacciones tangibles para crear, elegir y supervisar recorridos de visita personalizados en los museos

Los museos se plantean la tendencia a la personalización para dar cabida a la diversidad de visitantes y sus prácticas de visita. Para apoyar la difusión de las visitas personalizadas, nos cuestionamos la contribución de las interacciones tangibles, no sólo para los visitantes sino también para los profesionales de los museos. ¿Cómo ayudar a los mediadores culturales a diseñar visitas personalizadas que reflejen la diversidad de perfiles de los visitantes? ¿Cómo ayudar a los visitantes a elegir y seguir la visita que se adapte a sus deseos y necesidades? Aplicamos un proceso de diseño centrado en el usuario con los museos asociados para diseñar, implementar y evaluar herramientas tangibles que respondan a estas preguntas. El análisis de las necesidades de los usuarios (mediadores culturales y visitantes) nos permitió definir seis características principales a tener en cuenta para la personalización de las visitas e identificar el concepto de personalización multicriterio. Para los mediadores culturales, proponemos un concepto de interfaz que combina la elección de las características del visitante para constituir un perfil y el seguimiento dinámico del progreso de creación de visitas personalizadas para cada combinación. Instanciamos este concepto utilizando dos modalidades de interacción, tangible y táctil, que comparamos mediante un estudio experimental con mediadores de museos. Para los visitantes, diseñamos iterativamente prototipos para ayudarles a elegir visitas personalizadas y realizamos un estudio piloto en un museo asociado. Los prototipos diseñados durante esta tesis implementan la ficha+restricción paradigma de la interacción. Proponemos una revisión sistemática de la literatura referida a la ficha+restricción paradigma de interacción, así como una retícula heurística de 24 propiedades divididas en cinco categorías que resumen, sintetizan e ilustran los conceptos del artículo seminal. Aplicamos esta heurística a los prototipos diseñados durante la tesis.

Resumen en francés

Apoyos de las interacciones tangibles para la creación, la elección y el seguimiento de los recorridos de visita personalizados en los museos.


La personalización es una tendencia prevista por los museos para hacer frente a la diversidad de los visitantes y de sus prácticas de visita. Para favorecer la realización de visitas personalizadas, nos preguntamos por la importancia de las interacciones tangibles, no sólo para los visitantes, sino también para los profesionales del museo. ¿Cómo ayudar a los mediadores culturales a concebir recorridos personalizados que tengan en cuenta la diversidad de los perfiles de los visitantes? ¿Cómo ayudar a los visitantes a elegir y seguir el recorrido que corresponde a sus deseos y necesidades? Hemos aplicado un proceso de concepción centrado en los usuarios con los museos asociados para concebir, implantar y evaluar herramientas tangibles que permitan responder a estas preguntas. El análisis de las necesidades de los usuarios (mediadores culturales y visitantes) nos ha permitido definir seis características principales a tener en cuenta para la personalización de las visitas, así como hacer emerger el concepto de personalización multicriterio. Proponemos un concepto de interfaz que permite asociar la elección de las características de los visitantes que constituyen un perfil y el seguimiento dinámico del avance de la creación de los parques personalizados para cada combinación para los mediadores. Este concepto se ha desarrollado a partir de dos modalidades de interacción tangible y táctil, que hemos comparado a través de un estudio experimental con usuarios de museos. También describimos la concepción iterativa de prototipos de ayuda a la elección de parques personalizados para los visitantes, así como el estudio piloto realizado en un museo asociado. Los prototipos creados durante esta tesis ponen en práctica el paradigma de la interacción ficha+restricción. Proponemos un análisis sistémico de la literatura que se basa en el paradigma de la interacción entre el hombre y la mujer.oken+restricciónAdemás, hay una tabla heurística de 24 propiedades repartidas en cinco categorías que representan, sintetizan e ilustran los conceptos del artículo seminal, y que aplicamos a los prototipos creados durante la tesis.

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