Plateforme d'intermédiation de la ville pour les citoyens
SECTEUR MUNICIPAL ET ADMINISTRATION PUBLIQUE
Les plateformes d'intermédiation numérique facilitent l'échange, le partage et la vente de produits et de services. Elles encouragent les relations socio-économiques ainsi que la création et la fédération de communautés.
Les usagers de la ville constituent un élément d'attention particulier des municipalités et gouvernement public. BL.Conecta encourage le développement et la promotion de services interactifs et omnicanaux.
Les citoyens mettent en place de nouvelles habitudes pour tenter de répondre à leurs besoins d'autonomie, de gain de temps, de simplification de leurs conditions de vie et de responsabilité citoyenne.
Fédérer de nombreux prestataires de services et usagers
Optimiser la pertinence et l'accessibilité des informations
Renforcer les échanges pour contribuer à la vie des territoires
BL.CONECTA propose une capacité d'intermédiation hybride, automatisée et personnalisable. Cela permet d’établir des relations verticales (liant services publics/privés et usagers) et horizontales (liant citoyens et usagers).
L’usager exprime son besoin en langage naturel* et obtient des réponses ciblées** pour son quartier, sa communauté, sa ville, sa métropole… BL.Conecta découvre semi-automatiquement*** les services et valorise les données (géolocalisation, thématiques de la ville, centres d’intérêts).
*IA Traitement du Langage ** IA Apprentissage actif ***Scrapping intelligent géolocalisé du web
BL.Conecta identifie automatiquement les modalités de mise en relation avec les services ou les communautés d’intérêts pour l’usager. L’objectif est de faciliter la communication et aider à matérialiser les transactions de services.
Contexte Depuis quelques années, on observe l'essor des plateformes d'intermédiation et de la consommation de services web utilisés à travers cette multitude de plateformes. Le constat est le suivant
Paramètres | Durée | Description |
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